2025-04-29：欧盟知识产权局就欺诈性电子邮件发布紧急警告
打印华孙事务所，2025年4月29日
文字：熊亚男（HUASUN）审校：黄若微（HUASUN）
（图片来源：©EUIPO）
2025年4月17日，欧盟知识产权局在其网站上就近期正在大肆传播的欺诈性电子邮件发布紧急警告。这些欺诈性电子邮件虚假提及欧盟知识产权局局长，并由所谓的“欧盟知识产权局财务负责人”落款，目的在于索要所谓的注册费，并要求以比特币支付。欧盟知识产权局敦促所有收件人保持谨慎，并尽快就任何可疑通信与相关主管机构直接进行核实。
以下为欧盟知识产权局本次公告重点提示用户注意的欺诈性邮件的截屏：
（图片来源：©EUIPO）
欧盟知识产权局在该新闻公告中表示，其始终致力于保护知识产权体系的用户，并将对涉嫌犯罪者采取必要的法律行动。为提醒用户，欧盟知识产权局也会将搜集到的类似邮件及时公布在关于误导性付费请求的数据库中（链接：https://www.euipo.europa.eu/en/trade-marks/after-applying/misleading-invoices）如下截屏所示，用户可通过Quick search栏目对已搜集在案的欺诈性邮件或账单信息进行检索：
（图片来源：©EUIPO）
欧盟知识产权局提醒，用户如果收到可疑邮件，可以浏览列表或直接按发件人姓名/名称搜索，以核实其内容和来源的真实性。
请注意，欧盟知识产权局持有以下两个西班牙的银行账户：
- Caixa Bank ES03 2100 2353 0107 0000 0888
- Santander Bank ES08 0049 6659 0121 1622 4792
请勿向任何声称来自欧盟知识产权局的付款请求中包含的除了上述银行账户之外的其他银行账户付款。
为防范此类诈骗及其他误导性付款请求，欧盟知识产权局对用户还有以下具体建议：
- 用户请勿回复、随意点击链接或下载欺诈邮件中的附件。
- 用户可以联系并将相关情况报告给欧盟知识产权局，以便欧盟知识产权局进一步评估诈骗的严重程度，欧盟知识产权局邮箱为CustomerCare@euipo.europa.eu
- 欧盟知识产权局不会向用户发送与商标或外观设计注册或续展相关的账单或其他付款请求。如果用户通过邮寄或电子邮件收到与商标或外观设计相关的任何付款请求，即使该付款请求中使用了欧盟知识产权局的徽章或标志，也并非真正来自欧盟知识产权局。
- 欧盟知识产权局建议用户仔细检查收到的任何与其商标申请相关的通信。如果用户收到可疑通信或有任何疑问，可通过 CustomerCare@euipo.europa.eu 联系欧盟知识产权局。欧盟知识产权局将根据与欧洲刑警组织 (Europol) 达成的协议，将所收到的误导性电子邮件提交给欧洲刑警组织以采取进一步行动。
- 欧盟知识产权局还与欧洲刑警组织合作发布了一份关于处理针对知识产权权利人的误导性付款请求的程序手册。建议用户阅读该手册，以获取有关如何识别误导性通信以及如何保护自己的实用技巧。该手册还特别提示，由于从误导性收费的欺诈主体手中追索资金存在相当难度，因此，欧盟知识产权局和欧洲刑警组织强烈建议所有用户在任何付款操作前都应非常谨慎，并在处理任何与知识产权相关的通信往来时保持警惕。
相关链接：
欧盟知识产权局就欺诈性电子邮件发布紧急警告的原文，请参见：
https://www.euipo.europa.eu/en/news/fraudulent-emails-warning-to-users
欧盟知识产权局与欧洲刑警组织联合推出的旨在打击误导性收费的程序手册，请参见：
